Aviso de privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026.
Este aviso explica quién usa tus datos en Licerca, para qué y cómo puedes controlarlos.
1. Quién es el responsable
Humberto Alejandro Duarte Garcia, persona física que opera Licerca bajo la marca comercial Vertex Consulting MX, con domicilio en Dr. Joaquín Perea Blanco 24, colonia Las Hortalizas, C.P. 91808, Veracruz, Ver., México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto de privacidad escribe a contacto@vertexconsulting.mx.
2. Qué datos recabamos
| Dato | Cuándo lo recabamos | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre | Al crear tu perfil o cuenta | No |
| Correo electrónico | Al crear tu cuenta | Sí, para tener cuenta |
| Contraseña | Al crear tu cuenta. Se guarda cifrada; nosotros no podemos leerla | Sí, para tener cuenta |
| Avance en lecciones y respuestas a los ejercicios | Mientras usas la app | Sí, para guardar tu progreso |
| Estado de suscripción (activa, en prueba, cancelada), fechas e identificadores de pago | Al suscribirte | Sí, para dar acceso premium |
| Datos que das al agendar una asesoría (nombre, correo, comentarios) | Al usar el calendario de citas | Sí, para agendar |
| Datos técnicos y de uso anónimos (páginas visitadas, tipo de dispositivo, país) | Al navegar | No |
No recabamos datos sensibles. Te pedimos no escribir en los ejercicios nombres de tus colaboradores ni información confidencial de tu empresa.
Tus datos de tarjeta los procesa directamente Stripe. Licerca nunca los recibe ni los guarda.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias:
- Crear y mantener tu cuenta y sincronizar tu progreso entre dispositivos.
- Dar acceso a las lecciones gratuitas y premium según tu suscripción.
- Cobrar la suscripción, gestionar las cancelaciones.
- Emitir tu certificado de término del curso.
- Agendar y atender asesorías que solicites.
- Responder tus dudas y avisarte de cambios importantes del servicio.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades adicionales, solo si lo aceptas, y que puedes retirar en cualquier momento sin perder el servicio:
- Enviarte novedades, contenido nuevo y ofertas de Vertex Consulting.
- Medir de forma agregada qué lecciones se usan más, para mejorar el contenido.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta para operar el servicio:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Base de datos y cuentas de usuario |
| Cloudflare | Alojamiento de la app y analítica anónima de visitas |
| Stripe | Cobro de suscripciones |
| Cal.com | Agenda de asesorías |
Algunos de estos proveedores almacenan información fuera de México. Al usar Licerca aceptas esa transferencia, que es necesaria para prestarte el servicio. Solo compartiremos tus datos con otras personas si una autoridad competente lo exige.
5. Tus derechos: acceso, rectificación, cancelación y oposición
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los eliminemos, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento. Escribe a contacto@vertexconsulting.mx con tu nombre, el correo de tu cuenta, el derecho que quieres ejercer y una descripción clara de tu petición. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
En la sección Perfil de la app, el botón «Borrar mis datos» elimina tu progreso guardado. Si cancelas tu cuenta, borramos tus datos, salvo los que la ley nos obliga a conservar, como los registros de cobro.
6. Datos guardados en tu dispositivo y cookies
Licerca guarda en tu navegador información técnica para funcionar, como tu sesión y tu progreso local. Cloudflare mide visitas de forma anónima. No usamos cookies de publicidad. Si borras los datos del navegador, puedes perder el progreso que no esté sincronizado con tu cuenta.
7. Menores de edad
Licerca está dirigida a personas mayores de 18 años. No recabamos datos de menores de manera intencional. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.
8. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en la app con su fecha de actualización. Si el cambio afecta de manera importante el uso de tus datos, te lo notificaremos por correo.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.