Términos y condiciones
Última actualización: 29 de octubre de 2026.
Estos términos regulan el uso de Licerca. Al crear tu cuenta o suscribirte, los aceptas.
1. Quién ofrece Licerca
Licerca es operada por Humberto Alejandro Duarte Garcia, persona física, bajo la marca comercial Vertex Consulting MX, con domicilio en Dr. Joaquín Perea Blanco 24, colonia Las Hortalizas, C.P. 91808, Veracruz, Ver., México. Contacto: contacto@vertexconsulting.mx.
2. Qué es Licerca
Licerca es una aplicación de capacitación en línea para jefes y líderes de equipo. Ofrece lecciones interactivas sobre retroalimentación, delegación y conversaciones difíciles, y un certificado de término. Es contenido educativo general: no sustituye asesoría legal, laboral, psicológica ni profesional de ningún tipo.
3. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años.
- Das un correo válido y una contraseña. Eres responsable de mantenerla en secreto y de lo que ocurra con tu cuenta.
- Una cuenta es para una sola persona. No puedes compartirla ni revender el acceso.
- Puedes pedir que borremos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contacto@vertexconsulting.mx.
4. Lecciones gratuitas y suscripción
Licerca tiene lecciones gratuitas y lecciones premium. Las premium requieren una suscripción.
| Concepto | Condición |
|---|---|
| Plan Esencial | $199 MXN al mes, IVA incluido. Incluye las lecciones publicadas y una lección nueva cada 3 días, conforme al calendario de liberación, y 5 preguntas al mes al coach con IA |
| Plan Completo | $299 MXN al mes, IVA incluido. Incluye todas las lecciones desde que te suscribes cada lección nueva que se agregue y 20 preguntas al mes al coach con IA |
| Contenido gratuito | Las primeras 3 lecciones de la Ruta 1, sin necesidad de suscribirte |
| Renovación | Automática cada mes, hasta que cancelas |
| Cobro | Con tarjeta, procesado por Stripe. Licerca no ve ni guarda los datos de tu tarjeta |
| Acceso | A todas las lecciones premium mientras tu suscripción esté activa |
El primer cobro (de $199 o $299 MXN, según el plan que elijas) se hace al suscribirte. Si el pago de una renovación falla, se suspende el acceso premium hasta que se regularice. Licerca no emite facturas por la suscripción; Stripe te envía por correo el recibo de cada pago.
Puedes cambiar de plan desde «Mi espacio». Al subir al Plan Completo se cobra de inmediato la diferencia proporcional por lo que resta de tu mes; al bajar al Plan Esencial, el nuevo precio aplica desde tu siguiente renovación.
5. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras, sin penalización y sin dar explicaciones.
- Si cancelas, conservas el acceso hasta el final del mes ya pagado y no se hacen más cobros.
Para cancelar, entra a «Mi espacio» en la app y pulsa «Cancelar suscripción» en la tarjeta «Mi suscripción». Ahí mismo puedes ver tus fechas, reanudarla o cambiar tu tarjeta. Si tienes problemas, escribe a contacto@vertexconsulting.mx desde el correo de tu cuenta y te ayudamos lo antes posible.
6. Sin devoluciones
Los pagos no son reembolsables. Esto aplica a cada cobro mensual, porque el acceso al contenido digital se entrega de inmediato al pagar. Por eso las primeras 3 lecciones de la Ruta 1 son gratis: para que conozcas Licerca antes de pagar. Si cancelas, no se hacen cobros futuros, pero no se devuelve el mes en curso.
Lo anterior no limita los derechos que la ley te da como consumidor, por ejemplo si te cobramos por error, si te cobramos dos veces o si el servicio no se te entrega. En esos casos escríbenos y lo corregimos.
7. Certificado de término
Al completar todas las lecciones puedes descargar un certificado de participación emitido por Licerca. Es un reconocimiento privado de Vertex Consulting MX. No es un título ni una certificación oficial, y no tiene validez ante la Secretaría de Educación Pública ni ante otra autoridad.
8. Uso del contenido
Las lecciones, textos, ejercicios, diseño y marca de Licerca son de su titular y están protegidos por la ley de derechos de autor. Te damos una licencia personal, limitada y no transferible para usarlos mientras tengas tu cuenta. No puedes copiarlos, revenderlos, publicarlos ni usarlos para entrenar sistemas de inteligencia artificial.
Lo que escribes en los ejercicios es tuyo. Evita incluir nombres de colaboradores o información confidencial de tu empresa.
9. Uso adecuado
No puedes intentar acceder a cuentas ajenas, saltarte el cobro o el acceso premium, extraer el contenido de forma automatizada ni usar Licerca para algo ilícito. Si lo haces, podemos suspender o cancelar tu cuenta sin devolución.
10. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible por mantener Licerca disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores. Las lecciones son orientación general: las decisiones que tomes con tu equipo son tuyas. En la medida que la ley lo permite, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto que hayas pagado por la suscripción en los últimos 3 meses.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos y el precio. Si cambia el precio, te avisamos por correo con al menos 30 días de anticipación y puedes cancelar antes de que aplique. Seguir usando Licerca después de un cambio de términos significa que lo aceptas.
12. Privacidad
Tus datos se tratan conforme a nuestro Aviso de privacidad.
13. Ley aplicable y quejas
Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, nos sometemos a los tribunales de Veracruz, Veracruz, sin perjuicio de que puedas acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) o a los tribunales que la ley te permita como consumidor.